这个世界上每天都有新生儿出生在中国,新生儿的需求会很广,无论是衣食住行,日常生活中都会有母婴店。这是一个很好的行业,有些人对这个行业还是很感兴趣的,想投身其中,成为自己的本职工作。那么面试母婴店需要注意什么呢?去面试母婴店需要什么能力?
一、去面试母婴店需要注意什么?
母婴店其实很可观。从产品上看,主要有两种,一种是大众化产品,比如奶粉、纸尿裤,一种是盈利性产品,比如服装、日用品、洗护用品。只要确定了消费者,利润就不会有问题。
1.有的人去母婴店面试。说到工资,开始面试的人都会说工资比较低。至于自己的利益,一定要提前有个心理准备,这样才能和那些有经验的人事经理谈判。
2.想要面试母婴店的导购,需要热情大方,需要有亲切感,这样顾客才会觉得你是母婴方面的专家。很多在母婴店买东西的人都是第一次做父母,对育儿也不是很了解。他们看到母婴店的导购这么熟练,心里就会多一些信任。
3.还有一些母婴店会有文员的职位。既然做文员需要好的文字功底,好的亲和力,好的口头表达能力。
二、去面试母婴店需要什么能力?
(1)任何店铺或公司首先要有明确的定位,这包括目标群体、地理位置等。首先,应该考虑几个问题:
1.我的产品卖给谁?
2.谁来买单?
3.我的销售渠道是什么?
4.客户的需求是什么?
5.产品寿命周期
(2)推广方式
有了产品和客户,竞争是不可或缺的,但是我们用什么方式让客户买单呢?按照用户的使用时间和既得利益,母婴行业无非就是价格牌、安全牌、亲情牌。就看店长怎么把握了。
(3)培养优秀导购员
一个导购决定顾客买不买,顾客的单价是多少?因此,培养一批既有素质又有口才的导购员至关重要。不要学其他店铺推荐所有产品,做好顾客只推荐好产品,才能长久生存。
(4)商品的补充能力
对于卖得好、供不应求的产品,一定要无限量供应。有些产品半年不买,到时候就供不应求了。所以店长需要提前规划,把握好时间段。当然,这需要一步一步来。
(5)售后服务经验
产品卖出去后,不妨打个回访电话,调查一下产品的受欢迎程度。服务水平是一种很礼貌很贴心的方式。商店建立专门的跟踪系统,通过数据分析有价值的信息,比如卖出一罐奶粉。系统监测到快用完后,可以通过其他形式打电话或者推荐优惠信息。是不是很贴心,能给店铺带来销量?
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